นโยบายลิขสิทธิ์ Jolo-Sale

เรียนผู้ใช้ Jolo-Sale:

ขอขอบคุณที่เลือกใช้สินค้าและบริการของห้างสรรพสินค้าในประเทศไทยของ Jolo-Sale เพื่อปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของร้านค้าและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ชี้แจงกฎเกณฑ์การเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และการใช้งาน และรักษาความสงบเรียบร้อยทางธุรกิจที่ดี เราจึงได้กำหนดนโยบายลิขสิทธิ์นี้ขึ้น ซึ่งครอบคลุมเนื้อหาหลักๆ เช่น สิทธิ์การเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการการละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดอ่านอย่างละเอียดและปฏิบัติตาม:

I. ข้อมูลพื้นฐานของร้านค้า

1.1 นิติบุคคล: Jolo-Sale (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ร้านค้า") มุ่งเน้นการดำเนินงานเกี่ยวกับสินค้าของห้างสรรพสินค้าในประเทศไทย ครอบคลุมถึงเครื่องครัว (ภาชนะใส่อาหาร ช้อนซุป ช้อนทอด จานผลไม้) เครื่องใช้สำนักงาน (ที่ใส่ตั๋ว แฟ้ม) และแก้วน้ำ (แก้วมัค ถ้วยชา)

1.2 ช่องทางการติดต่อ: หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายลิขสิทธิ์นี้ หรือต้องการรายงานปัญหาการละเมิดลิขสิทธิ์ โปรดส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการ: service@mail.jolo-sale.com

1.3 เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: วันธรรมดา 9:00-18:00 น. (UTC+8:00) ในช่วงเวลานี้ ทีมบริการลูกค้าจะตอบกลับข้อสงสัยและข้อเสนอแนะของคุณอย่างรวดเร็ว

II. คำอธิบายหลักเกี่ยวกับกรรมสิทธิ์ลิขสิทธิ์

ร้านค้านี้เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ทั้งหมดในทรัพย์สินทางปัญญาต่อไปนี้ หากไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากร้านค้า ห้ามมิให้หน่วยงานหรือบุคคลใดนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการคัดลอก เผยแพร่ ดัดแปลง ดัดแปลง ใช้ในเชิงพาณิชย์ ฯลฯ)

- การระบุร้านค้า: รวมถึงชื่อร้านค้า "jolo-sale" โลโก้ร้านค้า สโลแกนของแบรนด์ และตัวระบุอื่นๆ ที่ใช้ระบุร้านค้าและผลิตภัณฑ์ ลิขสิทธิ์เหล่านี้เป็นกรรมสิทธิ์ของร้านค้าแต่เพียงผู้เดียว และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของไทยและอนุสัญญาระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง

- เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์: รวมถึงแบบร่างการออกแบบผลิตภัณฑ์ ภาพถ่ายผลิตภัณฑ์ คู่มือผลิตภัณฑ์ และข้อความโปรโมตผลิตภัณฑ์ (เช่น คำอธิบายผลิตภัณฑ์ จุดขาย ฯลฯ) เนื้อหานี้สร้างขึ้นโดยอิสระโดยร้านค้าหรือได้รับมอบหมายจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต และลิขสิทธิ์เป็นของร้านค้า

- เนื้อหาแพลตฟอร์ม: รวมถึงเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของร้านค้า เค้าโครงหน้าร้านค้าออนไลน์ การออกแบบคอลัมน์ ข้อความสำหรับการดำเนินงาน แผนงานวางแผนกิจกรรม เทมเพลตสคริปต์บริการลูกค้า และเนื้อหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบนแพลตฟอร์ม ลิขสิทธิ์เป็นของร้านค้าแต่เพียงผู้เดียว

- เนื้อหาต้นฉบับอื่นๆ: รวมถึงเนื้อหาต้นฉบับที่เผยแพร่โดยร้านค้า เช่น บทความบล็อก เอกสารนโยบาย (เช่น นโยบายการชำระเงิน นโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน ฯลฯ) วิดีโอโปรโมต และสื่อกราฟิก ลิขสิทธิ์ของเนื้อหาต้นฉบับทั้งหมดเป็นของร้านค้า

หมายเหตุ: หากผลิตภัณฑ์เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม (เช่น สิทธิบัตรการออกแบบสำหรับผลิตภัณฑ์บางรายการได้รับอนุญาตจากซัพพลายเออร์) ร้านค้าจะได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ผู้ใช้สามารถใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องภายในขอบเขตการใช้งานผลิตภัณฑ์ตามปกติ แต่ต้องไม่ใช้สิทธิ์ในทางที่ผิดเกินกว่าขอบเขตที่ได้รับอนุญาต

III. นิยามสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้

เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะสามารถซื้อสินค้าและเข้าถึงข้อมูลได้ตามปกติ ร้านค้าจึงให้สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดที่ไม่ผูกขาดและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ดังต่อไปนี้แก่ผู้ใช้ การใช้งานนอกเหนือจากขอบเขตต่อไปนี้ต้องยื่นคำร้องต่อร้านค้าและได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า:

- วัตถุประสงค์ในการเข้าถึงข้อมูล: ผู้ใช้สามารถเรียกดูและดาวน์โหลดข้อมูลผลิตภัณฑ์ คำอธิบายนโยบาย คู่มือการซื้อ ฯลฯ ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการของร้านค้าเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ สิทธิ์การใช้งานนี้จำกัดเฉพาะการใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์

- วัตถุประสงค์ในการใช้งานผลิตภัณฑ์: หลังจากซื้อผลิตภัณฑ์ของร้านค้าแล้ว ผู้ใช้สามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้ตามปกติตามคู่มือผลิตภัณฑ์ และใช้ฟังก์ชันและบริการที่ผลิตภัณฑ์ควรมี ห้ามคัดลอกแบบผลิตภัณฑ์หรือลอกเลียนแบบเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต

- วัตถุประสงค์ในการแบ่งปันอย่างสมเหตุสมผล: ผู้ใช้สามารถแบ่งปันข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาต้นฉบับของร้านค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและช่องทางอื่นๆ ได้อย่างสมเหตุสมผล แต่ต้องระบุแหล่งที่มาว่า "jolo-sale" และต้องไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลหลักของเนื้อหา หรือนำไปใช้เพื่อการส่งเสริมการขายเชิงพาณิชย์หรือแสวงหาผลกำไร

IV. นิยามและการจัดการการละเมิดลิขสิทธิ์

4.1 นิยามของการละเมิดลิขสิทธิ์

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ และร้านค้าจะต้องรับผิดชอบทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

- การใช้ชื่อร้านค้า โลโก้ หรือตัวระบุอื่นๆ ของ "jolo-sale" โดยไม่ได้รับอนุญาตสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเอง ซึ่งก่อให้เกิดความสับสนแก่ผู้ใช้

- การแอบอ้างใช้รูปภาพสินค้า การออกแบบ สื่อส่งเสริมการขาย ฯลฯ ของร้านค้า เพื่อการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของตนเองหรือกิจกรรมเชิงพาณิชย์อื่นๆ

- การคัดลอกหรือแก้ไขการออกแบบหน้าแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการและเนื้อหาการดำเนินงานของร้านค้า การสร้างแพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกัน หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อื่นๆ

- การใช้เนื้อหาต้นฉบับของร้านค้าเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น การเผยแพร่เชิงพาณิชย์หรือการส่งเสริมการขายเพื่อแสวงหาผลกำไร

- พฤติกรรมอื่นๆ ที่ละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์ของไทยและนโยบายนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ของร้านค้า

4.2 กระบวนการจัดการการละเมิด

1. การรายงานการละเมิด: หากผู้ใช้พบการละเมิดลิขสิทธิ์ของร้านค้า ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลไปที่ service@mail.jolo-sale.com เพื่อรายงาน โดยระบุข้อมูลประจำตัวผู้รายงาน คำอธิบายการละเมิด และหลักฐานการละเมิด (เช่น ภาพหน้าจอ ลิงก์ รูปภาพของวัตถุ ฯลฯ) 2. การตรวจสอบและดำเนินการ: ฝ่ายบริการลูกค้าของร้านค้าจะตรวจสอบข้อมูลที่รายงานภายใน 3-5 วันทำการ หากได้รับการยืนยันการละเมิด จะมีการดำเนินการที่เหมาะสมตามความร้ายแรงของการละเมิด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการส่งหนังสือแจ้งการแก้ไขการละเมิด การยื่นคำร้องเรียนต่อแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง และการดำเนินคดีทางกฎหมาย

3. ผลตอบรับ: ร้านค้าจะแจ้งผลการประมวลผลให้ผู้รายงานทราบทางอีเมลภายใน 1-2 วันทำการหลังจากการประมวลผล (เว้นแต่ผู้รายงานจะไม่ได้ให้ข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง)

4.3 สิทธิและผลประโยชน์ของร้านค้า สำหรับการละเมิดลิขสิทธิ์ของร้านค้า ร้านค้ามีสิทธิ์ใช้มาตรการสิทธิและผลประโยชน์ดังต่อไปนี้:

- เรียกร้องให้ผู้ละเมิดยุติกิจกรรมการละเมิดลิขสิทธิ์ ลบเนื้อหาที่ละเมิด หรือทำลายสินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์โดยทันที

- เรียกร้องให้ผู้ละเมิดชดเชยความเสียหายทางเศรษฐกิจแก่ร้านค้า (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย ความเสียหายต่อชื่อเสียง และการสูญเสียผลกำไร)

- ยื่นคำร้องหรือฟ้องร้องต่อสำนักงานทรัพย์สินทางปัญญา ศาล หรือหน่วยงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินคดีความทางแพ่ง ทางปกครอง หรือทางอาญากับผู้ละเมิดลิขสิทธิ์ผ่านช่องทางทางกฎหมาย

V. ข้อสงวนสิทธิ์

1. ผู้ใช้เป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อพิพาททางกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต ร้านค้าไม่มีความรับผิดใดๆ ทั้งสิ้น

2. ร้านค้าไม่สามารถตรวจสอบกิจกรรมการละเมิดลิขสิทธิ์บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามแบบเรียลไทม์ได้ ขอแนะนำให้ผู้ใช้รายงานการละเมิดใดๆ ทันที และร้านค้าจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในการจัดการเรื่องดังกล่าว

3. ร้านค้าไม่รับผิดชอบต่อการไม่สามารถดำเนินมาตรการคุ้มครองลิขสิทธิ์ชั่วคราวอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย (เช่น การปรับเปลี่ยนนโยบาย ความผิดปกติทางเทคนิค ฯลฯ) แต่จะดำเนินการฟื้นฟูมาตรการที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

VI. ประกาศการปรับปรุงนโยบาย

นโยบายลิขสิทธิ์นี้จะได้รับการปรับปรุงอย่างทันท่วงทีตามกฎหมายลิขสิทธิ์ของไทยและเงื่อนไขการดำเนินงานของร้านค้า นโยบายที่ปรับปรุงแล้วจะประกาศให้ผู้ใช้ทราบผ่านประกาศอย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์มร้านค้าหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล และจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศ ผู้ใช้สามารถสอบถามเกี่ยวกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายได้ตลอดเวลาผ่านที่อยู่อีเมลอย่างเป็นทางการ

Jolo-Sale เคารพและคุ้มครองสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาเสมอมา และหวังว่าผู้ใช้จะร่วมกันปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านลิขสิทธิ์เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ดี หากมีคำถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ!

ห้างสรรพสินค้าไทย Jolo-Sale